Politique de Confidentialité

Introduction

Oh P'tits Fourneaux s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement :
Oh P'tits Fourneaux - Laetitia Henry
Email : oh-ptits-fourneaux@gmx.fr

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message

Formulaire de devis :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type d'événement
• Date souhaitée
• Nombre de convives
• Budget estimé
• Détails supplémentaires

Newsletter :

• Adresse email
• Prénom (optionnel)

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes : traiter vos messages et demandes de devis
• Établir des devis personnalisés : vous proposer des prestations adaptées à vos besoins
• Envoyer notre newsletter : vous informer de nos actualités et offres (uniquement si vous y êtes inscrit)
• Améliorer nos services : analyser les demandes pour améliorer notre offre
• Respecter nos obligations légales : conservation des documents comptables

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour l'inscription à la newsletter
• L'exécution d'un contrat : pour les demandes de devis et prestations
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et répondre à vos demandes

4. Durée de conservation

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour la newsletter

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :oh-ptits-fourneaux@gmx.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :www.cnil.fr

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Stockage sur des serveurs sécurisés
• Accès restreint aux données
• Mots de passe chiffrés

7. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement :

• Cookies de session (authentification admin)
• Cookies de préférences (panier, thème)

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.